Customer Care Specialist (parttime)

Ben jij op zoek naar een afwisselende baan? Ben je communicatief sterk en heb je een passie voor premium herenkleding? Dan zijn wij op zoek naar jou! Profuomo zoekt een enthousiaste Customer Care Specialist bij ons op kantoor in Capelle aan den IJssel.

Wat ga je doen?

Als Customer Care Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze b2c-klanten. Je behandelt vragen en klachten via e-mail, telefoon en sociale media en zorgt voor een nauwkeurige administratieve afhandeling in onze systemen. Je biedt klanten een Timeless Comfort ervaring  en denkt oplossingsgericht mee.

Wat wij van jou vragen:

• MBO+/HBO werk- en denkniveau

• Je bent niet bang om klanten te woord te staan en weet hoe je snel en klantgericht moet handelen.

• Je hebt een oplossingsgerichte instelling en verleent een hoge mate van service.

• Je hebt affiniteit met premium herenkleding en oog voor detail.

• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in zowel spreken als schrijven; Duits is een pré.

• Je werkt bij ons op locatie.

Werkdagen en werktijden:

Wij werken in verschillende shifts:

• Ochtendshift: 08:00 – 12:30 uur

• Middagshift: 12:30 – 17:00 uur

Wat wij bieden:

• Een uitdagende functie binnen een stijlvol en dynamisch bedrijf;

• Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden;

• Korting op onze collectie;

• Een leuke werkomgeving waarin je veel kunt leren;

• Ervaring opdoen in een professionele customer care omgeving;

Zie jij jezelf al werken bij Profuomo? Solliciteer dan direct en versterk ons team! Voor verder vragen kan contact worden opgenomen via jobs@profuomo.com.

#LI-OnSite